お知らせ

2020/4/6
【新聞掲載】大達弁護士のコメントが夕刊フジで紹介されました。

店舗でのクレーマーへの対応に関してコメントしました。

https://www.zakzak.co.jp/soc/news/200406/dom2004060005-n2.html

エジソン法律事務所の大達一賢弁護士は、理不尽なクレームなどの場合も「接客の法的義務はないため、速やかに退店を願うとともに、応じない場合や暴力を振るうような場合には警察への通報も含む対応を考えるべきだ」と話す。